6月20日，在商务部流通业发展司、北京市商务局、中国商业联合会的指导下，中国中小商业企业协会（商务部老字号协同创新中心）和抖音生活服务在北京联合举办了2024年“心动老字号·焕新计划”启动会。

会上，主办方正式对外推出了今年对老字号的扶持政策“心动老字号·焕新计划”：2024年将投入亿级流量资源，推出免费运营扶持、组建“老字号推荐官”团队、多场线上线下活动、产品权益认证、公益补贴5大举措，助力老字号在抖音实现产品升级、销量增长，帮助老品牌焕发新活力。

除了启动“心动老字号·焕新计划”，中国中小商业企业协会同时发布了该中心制定老字号推荐官标准和老字号优选产品标准，并为首批入选为“老字号推荐官”的十位成员进行了授牌。通过两套标准，老字号的独特魅力与价值能被更好地传播，也为消费者提供更多优质、可靠的产品选择。

抖音生活服务市场营销负责人王丁虓对外详细解读了“心动老字号·焕新计划”的内容。以下是王丁虓的发言全文：

大家好，我是抖音生活服务的王丁虓，很高兴能与各位新老朋友在此相聚，特别感谢大家抽出宝贵时间，参加今天的发布会。

刚才我的同事涂晴已经对抖音生活服务和“心动老字号”这一IP做了基本介绍，接下来，就由我，为大家具体讲一讲老字号目前在抖音的发展情况，以及今年的“焕新计划”有哪些具体的帮扶措施。

抖音上，每天有超过6亿的用户在活跃。他们生产内容，也消费内容，从抖音上发现和寻找到了自己心动的东西，自然就有了体验、购买的需求。抖音生活服务最初的诞生，就是遵循这一基本逻辑，为了一站式满足用户从种草到消费全过程的需求，自然而然地产生的。

我们发现，尤其是最近两年，随着传统文化不断创新和翻红，抖音用户对老字号的关注度和讨论热情也越来越高。从去年5月到今年5月，一年的时间里，中华老字号在抖音的视频投稿量同比增长了99%，播放量达到4906亿，用户在抖音上主动搜索“老字号”的次数达到1700万，对比上一年增长217%。可以看出，抖音用户对老字号的关注和需求是十分旺盛的。

同时，老字号品牌们也在积极地拥抱抖音，拥抱线上平台。数据显示，过去一年，中华老字号在抖音生活服务上的订单量同比增长了73%，支付总金额同比增长了150%。很高兴看到中华老字号品牌在抖音上实现了收入的增长。

我们观察到，不少中华老字号品牌，在抖音都呈现出崭新的面貌。像即将满100岁的著名徽菜品牌同庆楼，从官方店铺到店长员工，都积极地创建了抖音账号，在抖音铺排了超过100个的账号矩阵，合力为同庆楼做传播和销售；中国餐饮老字号品牌全聚德，在抖音以卡通人物“萌宝星厨”的崭新形象，出现在消费者面前，用生动活泼的形式来讲述160年非遗烤鸭技艺的传承故事；还有石家庄代表性特产金凤扒鸡，经过消费者和探店达人的口口相传，全抖音都知道金凤扒鸡的制作要经过12道工序，也成为抖音用户下单量最多的商家之一，过去一年订单量同比增长将近300%。

老字号商家积极入局抖音生活服务，但空间依然很大，不管是内容数据还是消费数据，我们都看到了抖音消费者在老字号上旺盛的需求。

因此，很高兴今年可以和中国中小商业企业协会一起，整合双方资源，合力推出2024年的“心动老字号·焕新计划”。我们将投入亿级的流量，通过5大举措，持续地来对老字号商家进行助力和扶持。

首先，在产品权益上，我们会给老字号商家认证专属的“中华老字号”或“区域老字号”的标签，充分体现品牌的文化特色。并有机会入选商务部协同创新中心-中小商协和抖音生活服务联合推出的“老字号焕新指南”榜单。

运营策略上：只要是老字号商家入驻，即可获得一对一指导和免费官方培训；我们将投入亿级流量资源，持续地激励老字号相关团购商品，并投入数百万传播资源，来传播老字号的品牌故事和经营方法；计划启动开始，凡是新入驻抖音的老字号商家，完成相关任务即可享受到返佣政策。具体任务详情，我就不展开了，感兴趣的商家可以下来咨询我们的业务经理。

其次，我们将和中国中小商业企业协会共同打造一支“老字号推荐官”队伍，老字号推荐官将获得官方认可及平台认证，持续地对老字号进行关注、学习，并宣传老字号传统文化和品牌故事。

我们将努力促成老字号和推荐官之间的合作，希望老字号和推荐官能达成长期合作，实现共赢；2024年，老字号推荐官在抖音发布老字号相关内容，我们将给予价值1000元至5000元的流量补贴，让老字号内容能更多地被看见。

此外，本次启动会之后，我们会和中小商协一起，持续在全国范围内举办几场类似的线上线下心动老字号活动，包括线上“心动老字号”营销，线下心动老字号焕新市集，以及汇集政府、平台、商家和媒体多方的交流会，希望大家能得到充分的沟通、交流、传播，形成长期的合作和发展。

值得一提的是，此次心动老字号焕新计划，还特别地引入了抖音公益的扶持资源。新入驻的老字号商家可以获得抖音公益额外补贴的冷启本地推资源；此外，抖音公益将为参与活动且符合激励标准的商家，每期投入百万级本地推支持；入选为标杆传播案例的商家，还将获得额外的本地推及流量资源。

以上是今年的“心动老字号焕新计划”内容，是中国中小商业企业协会和抖音生活服务一起，对老字号品牌们发出的诚挚邀请。我们期待，所有老字号商家，无论是中华老字号还是区域老字号，都参与到计划中来。我们将用我们的优势，来补足老字号商家在品牌升级、创新发展等维度的需求，希望老字号能够在抖音上，守正焕新，让消费者持续心动。